CONTENUTO DEL CORSO
Il corso introduce all’Intelligenza Artificiale applicata al contesto industriale, con un focus su utilizzo consapevole, responsabilità ed etica. Verranno approfonditi il funzionamento dell’IA generativa, il quadro normativo (AI Act), la gestione dei dati e i rischi legati alla sicurezza. Una parte centrale sarà dedicata al prompt design come competenza strategica per integrare l’IA nei flussi di lavoro aziendali. L’obiettivo è fornire strumenti critici e operativi per usare l’IA come supporto, non come sostituto, nei processi produttivi e organizzativi.
AREA DISCIPLINARE
Marketing e Comunicazione
NUMERO ORE
12
PROGRAMMA
Introduzione all’Intelligenza Artificiale:
- Cos’è (e cosa non è) l’Intelligenza Artificiale
- Differenza tra automazione, machine learning e IA generativa
- Come funziona l’IA generativa
- Scenari di applicazione nel contesto produttivo e aziendale
Etica, normativa e uso consapevole:
- Vantaggi e rischi dell’IA nei contesti lavorativi
- AI Act e classificazione dei sistemi per livello di rischio
- Privacy, dati sensibili e sicurezza aziendale
- Copyright, proprietà intellettuale e segreti industriali
- Costruire linee guida interne per l’utilizzo aziendale
Prompting e progettazione del dialogo con l’IA:
- Cos’è un prompt e perché è una competenza strategica
- Struttura del prompt efficace
- Tecniche di refining e miglioramento iterativo
- Esempi pratici
IA nei flussi di lavoro aziendali:
- IA come supporto documentale e tecnico
- Analisi e sintesi di documentazione tecnica
- Supporto alla redazione di procedure e checklist
- Brainstorming per innovazione e miglioramento processi
- Limiti operativi e ambiti in cui non delegare all’IA
