CONTENUTO DEL CORSO
Il modulo di Analisi delle Performance fornisce agli studenti le competenze per misurare, interpretare e ottimizzare i risultati delle attività di marketing digitale. Il corso copre i fondamenti della digital analytics con focus su Google Analytics 4, la definizione e il monitoraggio dei KPI, l’analisi dei dati provenienti dalle principali piattaforme pubblicitarie (Meta Ads, Google Ads) e la costruzione di un processo decisionale basato sui dati. L’approccio è orientato alla pratica, con esercitazioni su dati reali e casi studio.
AREA DISCIPLINARE
Marketing e Comunicazione
NUMERO ORE
20
PROGRAMMA
Fondamenti di Digital Analytics:
• Cos’è la digital analytics e perché è centrale nel marketing digitale
• Panoramica degli strumenti: Google Analytics 4, piattaforme pubblicitarie, tool di business intelligence
• Il modello a eventi di GA4: utenti, sessioni, eventi, parametri
• Tipologie di eventi: automatici, consigliati, custom
• Conteggio utenti e metodi di identificazione (device ID, User-ID, Google Signals)
Google Analytics 4 — Configurazione e navigazione:
• Struttura di un account GA4: proprietà, stream di dati
• Sessioni e timeout: come GA4 calcola le sessioni utente
• Parametri evento e proprietà utente: dimensioni e metriche in GA4
• Parametri UTM: sorgente, mezzo, campagna, contenuto, termine
• Navigazione dei report standard: acquisizione, coinvolgimento, monetizzazione
Tracciamento delle conversioni:
• Macro e micro conversioni: definizione, configurazione e logica di ottimizzazione
• Installazione e configurazione del Meta Pixel e delle Conversion API (CAPI)
• Consent Mode e GDPR: gestione del consenso e impatto sul tracciamento
